城市晚报白城讯 “真心感谢白城经开区税务局办税服务厅设身处地为我们纳税人着想，你们的热心帮助就像是一场‘及时雨’，着实为我们解决了实际困难……”白城圣森汽车销售有限公司的法人金天亮满怀真诚地说。

日前，金天亮给白城经济开发区税务局办税服务厅的工作人员送来了一面印有“真诚服务暖人心，初心不忘为人民”的锦旗，表达对办税服务厅税务干部的衷心感谢。

“8月初，正是我们业务最繁忙的时候，在开具机动车发票时发现税控设备锁死、发票开不出来，这可让我犯了难，于是我来到经开区局办税服务厅进行咨询。受理该业务的工作人员耐心询问我最近使用税控器具的情况，并安慰我不要着急，一定会帮助我尽快解决问题。”

“办税服务厅负责人姜铁铮在了解情况后，发现是由于我对升级后的税控器具使用不熟练，操作失误导致税控设备彻底锁死，立即与税源管理股联系，在确定我并无其他不当操作后，以最快的速度为我解锁税控设备，让我在规定时期内成功开具发票。真的是太感谢了，为你们高效的办事效率点赞！”该企业负责人感激地说。

这面锦旗，既是荣誉，也是鞭策，它不仅代表着企业对税务干部工作的肯定，更是经开区税务局前行的动力。今后，经开区税务局将继续秉持着“全心全意为纳税人服务”的宗旨，持续为纳税人缴费人提供更优质、高效、便捷的服务，实打实地为纳税人缴费人解决实际困难。

/杨一 张名扬 报道