近日,国务院办公厅发布《关于进一步优化支付服务 提升支付便利性的意见》(以下简称《意见》),要求统筹力量打通支付服务存在的堵点,着力完善多层次、多元化的支付服务体系,为老年人、外籍来华人员等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务。《意见》发布后,兴业银行立即召开全行优化支付服务工作部署会,成立工作专班,加快推动各项便利化支付举措落地见效。
改善银行卡受理环境是实现便捷支付的保障。围绕老年人和外籍来华人员等群体的多元化支付需求,兴业银行聚焦“衣、食、住、行、游、购、娱、医”场景,加大重点商圈、景区、文博场馆、酒店、交通枢纽站点等支付受理环境的改善和提升,推动规模以上的重点商户同时受理银行卡、移动支付、现金支付,保障消费者的支付选择权。针对外籍来华人员偏好使用银行卡、现金支付的习惯,着力优化文旅景区、大型商圈等重点场景的境外银行卡受理环境,联合合作机构推动重点商户进行设备改造,便利境外银行卡支付。目前,兴业银行已在福建地区的福州三坊七巷景区、莆田湄洲岛景区、南平武夷山景区等重点景区开展商户境外银行卡受理改造,极大提升境外来华人员支付便利。
城市晚报全媒体记者 刘薇