除了滴滴打车的“一键求助”功能，记者上午登录神州专车、易到、嘀嗒出行、首汽约车、天天用车、拼客顺风车、优步多家打车APP体验发现，目前这些打车软件并没有“一键求助”或者“安全客服”的功能。对于有顺风车功能的天天用车、嘀嗒出行、拼客顺风车为什么有顺风车，但没有一键求助功能，记者尝试通过APP客服联系，截至记者发稿时，并没得到回复。

滴滴女乘客遇害事件发生后，如何保障乘客的出行安全，成为大家讨论的热点问题。浙江安防职业技术学院党委委员、警务合作处处长温剑峰认为滴滴必须花大力气采取措施查找隐患，建立和完善内部安全管理制度。

北京师范大学刑事法律科学研究院副教授赵军认为，平台应建立司机信用记录制度，APP可内置一键报警功能。除了政府监管和企业责任之外，每个人也都要有风险意识，做好“被害预防”。浙江大学公共政策研究院客座研究员夏学民认为，滴滴出行手机APP应该内置110报警功能键，乘客或司机遇到危急情况可以一键报警。滴滴出行平台自动向公安110平台，发送车辆位置信息、牌照号码、驾驶人和乘客个人身份信息，以便公安民警第一时间就近出动。

/本版稿件据法制晚报