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第02版:综合

洮南:优化医保服务 异地就医无忧

城市晚报白城讯 为切实提升医保服务质量,解决参保群众在异地就医过程中面临的各类问题,连日来,洮南市医疗保障局多举措优化异地就医服务,让参保群众感受到更加便捷、高效的医保体验。

在洮南市医保中心异地就医办理窗口,工作人员通过接听咨询电话、面对面解答疑问等方式,详细告知群众所需准备的材料,从身份证、社保卡等基础证件,到具体的医疗证明文件,都逐项列明,避免因材料缺失而耽误就医。在备案流程方面,工作人员耐心细致讲解线上备案平台的登录方式、备案信息的填写要点、备案类型的选择依据等,指导正确使用医保卡进行结算,确保群众在异地就医时能够顺利享受医保待遇。

洮南市医疗保障局结算科工作人员张坤说:“接下来,我们将继续加大政策宣传力度,让更多参保群众了解并受益于异地就医政策,真正实现医保服务‘零距离’。”

启轩 高超

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