近日，长春市二道区法院联合长春市和谐医疗纠纷人民调解委员会、二道区综治中心运用多元联动模式，成功化解一起医疗损害责任纠纷，医患双方最终达成一致调解意见，实现案结事了的良好效果。

2024年8月，马某在长春市某医院进行支气管镜检查时大出血，经抢救无效死亡。马某的丈夫及子女认为医院对于马某的死亡有责任，要求医院赔偿，医院方认为无法认定院方存在过错，不同意赔偿，双方僵持不下，故共同求助至长春市和谐医疗纠纷人民调解委员会。

长春市和谐医疗纠纷调解委员会了解案情后，邀请二道法院立案一庭庭长张楠楠参与化解此医患纠纷。张楠楠通过梳理书面材料及与当事人沟通交谈，明确双方矛盾纠纷的“症结”在于医院的诊疗行为是否存在过错、与马某的死亡是否存在因果关系以及如存在因果关系参与度的问题，因上述问题涉及专业认定，长春市和谐医疗纠纷人民调解委员会组织双方当事人进行鉴定。

依据双方当事人共同委托的鉴定机构出具的鉴定意见认定，医院对马某的诊疗行为存在过错，该过错与马某的损害后果存在直接因果关系，参与度为主要原因（医疗过错行为是导致患者损害后果的主要原因）。上述鉴定意见出具后，双方对于赔偿的数额再次产生分歧。

二道法院联合长春市和谐医疗纠纷人民调解委员会、二道区综治中心人民调解员通过背对背的调解方式，分别约谈双方当事人，从赔偿的项目、数额、法律相关规定以及人情法理等角度做释法明理工作，经过多轮调解，逐步缩小差距，最终双方当事人就赔偿项目及数额达成一致，并共同向法院申请出具调解书，纠纷得到实质性化解。

城市晚报全媒体记者 吕闯