近日，长春市公安局朝阳区分局东朝阳路派出所民警接到辖区群众报警，称楼上漏水导致家中被淹，自己无法与楼上住户取得联系，希望民警能够帮忙。

接警后，民警吕琳、刘增祺和辅警陈旭迅速赶往现场。经查看发现并非报警人楼上漏水，而是报警人自家水管漏水，才导致家中被淹。民警随后立即查看管道线路，找到了漏水点，就在民警想要关闭阀门阻止漏水的时候，却发现阀门年久失修，已经无法使用了。

为避免漏水问题进一步扩大，当务之急是要关闭楼内的水管总阀，可是民警问了一圈都没有人知道总阀门在哪。情况紧急，民警当即与水务集团工作人员取得联系，经沟通，水务集团急件报送维修单，第一时间赶到居民家中将阀门关闭，完成了漏水问题的修理工作。

城市晚报全媒体记者 吕闯