近日,长春市公安局绿园区分局同心派出所收到一面印有“危难之际 鼎力相助 尽职尽责民警楷模”字样的锦旗,这是走失老人家属为了感谢同心派出所民辅警特意送来的,表达对他们帮助其找回家人的感谢之情。
4月3日,同心派出所接到群众报警求助,称自己患有阿尔茨海默病的父亲独自出门遛弯走失,且未携带通讯工具,寻找未果后只能报警求助。
派出所值班民(辅)警接到警情后第一时间向其家人了解情况并收集老人的基本信息,马上将情况上报值班领导并向长春市公安局110指挥中心请求协助查找。眼看天色渐黑,气温下降,若不能尽快找到走失老人,每耽搁一分钟,老人在外的危险就增加了一分。民(辅)警立即开展寻找工作,决定“兵分两路”,一组警力在可能出现的街道、路面等处进行地毯式排查,同时调取监控录像寻找线索。另一组警力在辖区“警地融合”微信工作群内发布寻人启事,发动社区和群众一同寻找,不断向外扩大搜寻范围,并组织街面巡逻警力围绕重点区域加大找寻力度。
时间就是生命!搜寻期间,民(辅)警全力以赴,经过数小时的奋力寻找,当日19时,终于在辖区某路口找到走失老人,民(辅)警第一时间查看了老人是否有身体不适的情况,看到老人身体状态良好,将老人带回派出所。“谢谢你们,警察同志,幸亏有你们的帮助,不然我后悔都来不及”。老人家属看到老人平安返回后,激动地流下了泪水,并对派出所民(辅)表示衷心的感谢。民(辅)警也叮嘱其要重视安全风险,加强看护与照顾,在老人身上放置联系卡片,避免再出现类似情况。群众利益无小事,长春市公安局绿园区分局将始终坚持以群众需求为导向,以群众满意为目标,用实际行动回应群众的信任和期盼,努力提升服务群众能力和执法水平,不断提升辖区群众的满意度和安全感。
城市晚报全媒体记者 吕闯