“咦，大娘，您这户籍是已经注销的状态呀！”近日，一老人跟着福利院工作人员来到长春市公安局朝阳区分局自由大路派出所户籍窗口办理身份证业务，可就在户籍民警查看后，却发现眼前这位老人的户籍竟然处于注销状态，不禁发出了疑问。

在沟通中，民警了解到，老人的父母早已过世，至今没有结婚且膝下无儿无女，常年在福利院居住，没有任何可以联系到的亲属，因近期看病需要身份证所以才想来办理，没想到自己竟然没有户口。在民警王赫的耐心帮助下，老人才想起自己10年前曾想将户口迁出落到其他派出所，可是当时生病便没有进行落户操作，可能从那时起自己就已经是没有户籍的状态了。

在弄清事情的前因后果后，民警立即将情况进行上报，着手准备恢复老人户籍的相关材料。当民警了解到老人所在的福利院在富锋派出所辖区内时，还考虑到老人后续办理相关业务的问题，主动与富锋派出所户籍民警进行沟通，成功将老人的户籍转到了富锋派出所，为老人带来了极大便利。

城市晚报全媒体记者 吕闯