第05版:省内新闻
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春运大幕拉开 想提高购票成功率 请这样做
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春运大幕拉开 想提高购票成功率 请这样做

 

春节,回家,团圆,历来牵动着千万中国人的心。今年春运已于26日启动,除夕的火车票也已同步开售。而从往年规律看,本周春节火车票将进入售票高峰期。

怎样才能最大可能性买到火车票?铁路12306给出以下几招可以提高购票成功率:①查询起售时间;设置开售提醒;②购票信息预填;③购票+候补购票;④中转换乘。

具体来看,对于网购火车票(12306App购票)的旅客,首先,注意起售时间。不同火车站车票网上起售时间并不相同,旅客需根据自己购票的车站查询购票具体时间,提前做好准备,以免错过第一时间购票。铁路12306近期推出了起售提醒订阅功能,旅客可根据车票起售时间,提前通过系统设置多个提醒,以便及时提交购票订单。各趟列车的车票起售时间可通过铁路12306查询。

其次,做好支付准备。目前,火车票预售期为15天。购票需求预填功能上线后,旅客可于车票起售当日,预先填写乘车人、车次、席别等信息,在车票开始发售时一键提交订单并完成支付。需要注意的是,网购车票时须在30分钟内完成支付,超时未支付的,车票将自动取消。

最后,第一时间未买到车票的旅客可以通过12306网站、手机客户端中的“候补购票”服务功能进行候补购票。自1月11日零时起,铁路12306网站(含手机客户端)优化升级候补购票功能,每名旅客可提交的待兑现候补订单数量由2个增至6个,每个订单最多可添加9名乘车人。旅客可选择预售期内任意3个乘车日期,累计最多可选择60个“日期+车次”的组合,每个车次可选多个席别。优化升级后候补订单截止兑现时间最晚调整为开车前20分钟,旅客可在更大范围内根据实际情况自主选择修改截止兑现时间。

铁路部门提醒,铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票。旅客通过第三方平台购票,不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,还可能存在个人隐私信息泄露风险。请广大旅客一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和“铁路12306”官方App,避免后续如需退票、改签时无法收到应退款项。

城市晚报全媒体记者 刘佳雪

 
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