近日，长春市公安局朝阳区分局白菊路派出所民警崔朝斌、田茗旭快速帮助群众解决了楼上漏水难题。

事发当日，辖区居民张先生急匆匆地走进白菊路派出所，称其房屋因楼上漏水，被淹得十分严重，自己还无法与楼上住户取得联系，特来寻求民警帮助。

接警后，值班警长崔朝斌、民警田茗旭秉持“民生无小事，厚植为民情怀”的理念，立即着手处理此事。二人一边通过公安查询系统查询到楼上住户及其家人的联系方式，一边紧急赶往现场，查看情况。由于现场漏水情况比较严重，民警立即拨打了供水抢修电话，并配合房主做好照片视频取证等工作。

可是在与楼上房主沟通过程中，得知房主在广东，目前无法赶回，民警便建议其联系长春本地亲属出面协商此事，避免事态恶劣发展。随后，其亲属及时赶到现场，在民警的帮助下，事情得到顺利解决。事后，报警人张先生对民警的帮助再三表示感谢。

城市晚报全媒体记者 吕闯