“尊敬的各位旅客，因机上旅客突发疾病，为保证旅客及时得到救治，我们的飞机需要在青岛机场紧急降落，感谢您的理解和配合”。近日，由上海浦东飞往长春的南航CZ6542航班飞行途中，客舱中响起了机长广播。此时，机上一名女性旅客生命垂危，情况危急。

当日13时25分，CZ6542航班在飞行途中，南航吉林分公司当班乘务长冯彬接到乘务员报告，机上一位女性旅客突发流血不止、面色苍白症状，身体极度虚弱。乘务长立即启动机上紧急医疗处置程序，安排乘务员机上广播寻找医生，并将患病旅客情况第一时间报告机长，明确分工，展开救助工作。

一名医生旅客表明身份后，随乘务员来到患病旅客身边，第一时间为旅客检查生命体征，并协助乘务组一起对患病旅客展开救治。在医生建议下，同时征得旅客家属同意后，乘务组启用机上氧气瓶为旅客吸氧，并持续关注该旅客脉搏、呼吸和其他生命体征。

随着时间推移，旅客持续出现出血症状，意识逐渐模糊。13时40分，当班飞行机组本着“安全第一、生命至上”的理念，综合研判旅客情况后，机组决定就近备降青岛机场。飞行机组与空管塔台联系申请最快航路，联系地面提前准备好救护车，做好相关准备工作，为救治旅客争取宝贵时间。此时，乘务组在确保客舱安全、做好服务工作的同时，安排乘务员持续陪伴在旅客身边，密切监控旅客呼吸、脉搏、意识等重要体征，并不断呼唤旅客，防止旅客丧失意识。

14时，在各保障单位的通力配合下，CZ6542航班平稳降落在青岛机场。机场医护人员立即上机进行急救检查，乘务组、地服人员配合医护人员将旅客抬下飞机，旅客第一时间乘急救车前往医院救治。

15时15分，经过短暂停留准备，CZ6542航班再次从青岛机场起飞，并于16时45分顺利抵达长春龙嘉国际机场。航班落地后，南航工作人员与旅客家属取得联系，确认旅客经过检查治疗后已转危为安，同时旅客家属也对南航机组提供的及时救治和帮助表示衷心感谢。

城市晚报全媒体记者 刘佳雪