近日，长春市公安局朝阳区分局清和街派出所民警陈家民在辖区居民群进行反诈宣传时，发现小区的居民崔大娘在群内咨询大家是否家里都停水了。看到这条信息，民警主动联系了崔大娘。

电话中，崔大娘称自己独自居住，近几日在没有通知停水的情况下，自己家经常会没水，刚开始她也没有在意，但是持续了好几天都发生这样的情况，崔大娘不知道是自己家的问题还是整栋楼都出现了问题。

民警了解到情况后，询问了社区最近是否有停水或者管道维修的情况，得到了否定的答复后，民警前往小区实地走访调查。崔大娘向民警反映，水管的自来水水流很小，而且时有时无。民警观察后，判断此类情况不像是因集中供水故障产生的，于是联系社区询问该小区的供水总阀位置，得知供水总阀在一楼的居民家中，民警前往该居民家中询问情况，民警破解了崔大娘家停水的“秘密”。

原来，一楼的住户是刚搬过来的一家三口，孩子刚上小学，孩子搬到新家以后非常好奇，发现了供水总阀的阀门，就喜欢开闭阀门玩乐，家长没想到这个阀门会影响楼上的供水就没有理会，当民警上门询问的时候，家长一下子就想到了有可能是孩子调皮造成这个情况，赶快将阀门打开，并向民警表示歉意。

民警回到楼上，确认了崔大娘家中供水恢复正常后，告诉其以后如果遇到问题可以随时拨打自己的电话。崔大娘激动地对民警说：“我真的不知道如何感谢你，不忙的时候你多来大娘家坐一坐！”

城市晚报全媒体记者 吕闯