近日，长春市公安局朝阳区分局永春派出所接到110情指中心派警，在朝阳区永春镇长春堡村某小区有一名独居老人摔伤，伤情不明。

民警立即赶往现场，发现老人躺在楼道里无法移动，老人担心身体受伤严重情绪比较紧张。民警一边安抚其情绪一边告知已经拨打了“120”救护车，同时保持和老人聊天来缓解他的情绪。

交谈中，老人表示自己今年80多岁了，在下楼扔垃圾时不小心摔倒。很快“120”急救人员到来，民警帮助急救人员把老人用担架从楼上抬上救护车进行救治。

民警在后续回访老人女儿时，得知老人已经按照医嘱回家静养，目前无大碍，老人的女儿对民警认真负责、热情服务的态度连连称赞。

城市晚报全媒体记者 吕闯