城市晚报白城讯 为全力做好优化营商环境工作，大安市各街道通过广泛宣传、优化服务、规范政务服务等措施，积极打造诚实守信、公正法治、服务高效的营商环境，努力做好企业和群众的“服务小助手”，为推动经济社会高质量发展提供有力保障。

广泛动员，营造发展氛围。召开优化营商环境动员会，对做好优化营商环境工作进行动员部署，组织学习优化营商环境文件。利用板报、条幅、电子屏、微信群及宣传手册等方式广泛宣传，充分调动群众的积极性和创造性，形成上下抓发展的浓厚氛围。

优化服务，提升办事效率。变被动服务为主动上门服务，积极为企业提供招商信息，沟通协调，跑办手续。与市住建局、工信局、发改局、自然资源局等单位加强沟通，做好相关基础设施项目入统工作，确保应统尽统，为企业解决道路硬化、用水用电、环保指导等问题。在企业项目建设中，从申请立项、规划选址、环境评价、工程招投标、质监安监备案、施工许可到竣工验收等方面，提供优质快捷服务和技术指导。

规范政务服务，增强服务群众能力。街道建成便民服务中心5个，设立社区便民服务站12个，街道社区两级实现统一装修、统一标识、统一服务。按照“一窗办、一网办、简化办、马上办”要求，将民政、社保、残联、国土、财政、计生、城建等服务项目全部纳入便民服务中心，整合资源优化设置便民服务中心窗口，合理安排工作人员进驻，并配置相关公共服务设施，全面实行一个中心对外、一体化办公、一站式办结和一条龙服务，最大限度方便企业快捷办事。做到服务零距离、办事零差错、行为零投诉，进一步压缩事项办理时限、减少办理流程，实现企业“事先准备、一趟办结”的便民服务目标。加大对政务服务大厅和村居便民服务站工作人员的培训力度，定期开展培训，规范服务行为，要求工作人员全面掌握各项工作流程和审批程序，做到会办、能办、办好，待人文明礼貌，不断提高工作人员的业务水平和综合能力。/刘静静 报道