近年来，中国高考考生逐年增多，2020年达到历史新高1071万人，“如何报志愿”成为家长和考生关注的热词。

业内人士称，受疫情影响，2020年高考延期一个月举行，报志愿时间相应缩短，加上北京、天津等高考改革试点录取方式的新变化，增加了高考志愿填报的难度。

“俗话说‘七分考，三分报’，凭借自己的分数选择最理想的大学，成为考生和家长的头等大事。但家长毕竟不是专业的，对于报考学校和专业的了解十分有限。”考生家长白女士说，周围不少家长都表示愿意付费去做高考志愿咨询。

研究分析平台艾媒咨询调查显示，中国高考关注者了解高考志愿填报信息以招生简章、熟人介绍、高校官网等渠道为主，获取信息相对单一，缺乏专业细致解读，因此对于学校、专业难以取舍。同时，更多消费者愿意为优质内容买单，这为高考志愿付费咨询市场提供了发展空间。

越来越多的机构开始涌现。企查查数据显示，2013年前，中国志愿填报相关企业年度注册数量仅为个位数。截至2020年7月，此类企业注册超过900家，其中近一年内成立的占到40％以上。

有六年从业经验、高考志愿填报服务机构优志愿提供的数据显示，2019年购买其志愿填报服务产品的考生为120万人，2020年预计达200万人。

“对于高考志愿咨询行业，一开始人们关注度不高，当时用户量只有2万人，后来每年的用户增加量都在300％左右，说明家长和考生对这一服务的认可度明显提升。”优志愿创始人耿忠诚说。

记者看到，高考志愿卡和一对一咨询填报服务，是高考志愿填报服务的两种常见形式。志愿卡价格数百元，内容为高校往年分数线等信息，在此基础上用“大数据＋”等形式分析考生需求，为其提供院校参考；一对一咨询填报服务价格较高，通过线上或线下面谈，为考生制定志愿填报方案。

一些经验丰富的辅导机构对高校和专业颇有研究，能够结合考生特点、成长环境等为考生提供良好的升学规划和志愿填报建议。

中国的官方机构也在组织填报志愿咨询活动，为考生提供公益服务。教育部于7月22日启动了“阳光高考信息平台”，全国招生高校在线提供咨询。一些地区省级招办负责人也开设线上公益讲座，指导考生更好地填报志愿。

中国人民大学教授曾湘泉表示，好的咨询机构在学校、专业选择乃至职业生涯规划方面可以助考生一臂之力。但是目前高考志愿咨询行业还处于初级阶段，在人员资质、行业规范、市场监管等方面需要不断完善。/新华社