记者7月31日从深圳市人力资源和社会保障局获悉，深圳于近日启用劳动人事争议E仲裁服务平台，除开庭审理外，其余申请仲裁、受理立案、庭前送达和庭后送达四个环节均可不到现场办理，为当事人提供更为便捷、高效的仲裁服务。

深圳市人社局相关负责人表示，近年来，深圳市劳动人事争议案件持续增加，立案窗口常常人满为患。当事人因材料欠缺或领取文书需要多次往返仲裁机构。创新仲裁服务模式后，当事人通过关注“深圳人社”微信公众号，即可根据平台指引，逐步录入双方当事人、仲裁诉求、证据材料等基本信息。平台根据当事人录入内容，告知其所需提交的材料清单，并可生成《仲裁申请书》《送达地址确认书》《证据材料清单》等格式化文书材料，解决当事人反复咨询、频繁修改的问题。/新华社