2016年9月,乘客张某发现,同样是“广州-深圳西”的K字开头火车,硬座票价有的是24.5元,有的是65.5元,“票价相差这么多,问题很大”。收集好“证据”后,张某把广州铁路(集团)公司告上法庭。
11月22日上午,广州铁路运输第一法院开庭审理此案。在庭审现场,“65.5元的硬座票价定价是否合理”成为双方争议的焦点。
根据12306官网查询,目前,“广州-深圳西”一共有7趟K字开头火车,其中3趟火车的硬座票价为24.5元,4趟火车的硬座票价为65.5元,票价确实相差悬殊。
张某说,广铁公司存在“乱收费问题”,要求其停收高额票价,并把两年累计违规收取的约1.78亿元用于公益慈善事业。广铁公司称,“广州-深圳西”的票价确实存在差异,但定价均合法合规,并有向物价部门报备。
张某说, 2016年9月7日,他在广州站乘坐火车K237到深圳西站,票价24.5元;然而,当天晚上在深圳西站乘坐K9094回广州站时,票价却高达65.5元。后面,张某查询得知,“广州-深圳西”一共有8趟K字开头火车,其中4趟票价24.5元,4趟65.5元,往返票价都一样。
张某提出自己的质疑:相同的路线、同等的列车、相似的服务,票价却相差两倍多,“纯粹是一种违法违规的乱收费行为”;而且普通火车票票价高达65.5元显然不合理,广深之间的动车、高铁票价也仅需七八十元。
张某表示,他起诉广铁公司是“公益诉讼”,他没要求个人赔偿,“纯粹是为了广大消费者的利益”。/央视