近几年，精装房出现了一波又一波的投诉，如纸制房门、地板空鼓、墙壁发霉……这些问题将购房者对精装房的信任度推向“冰点”。一个问题出现，民众的批评几乎是一边倒。

其实，精装房是行业发展的一大趋势。欧洲、美国和日本等国家精装房比例很高，但是我国的精装房比例与国外相比却很低，以长春为例，只做精装房的楼盘不超过5家。

那么，为什么精装房投诉居高不下呢？一是有的开发商想获取装修中的暴利，以次充好；二是有的开发商借精装房之名，拉高房价，而不明真相的购房者看到房价涨得那么快，就赶紧出手了。

当精装房成了开发商牟利的手段，其投诉居高不下便不难理解了。那么，这个作为“行业趋势”的精装房，到底该如何发展？如何确保这个国外舶来的好东西，在本土化过程中不被异化成坏东西呢？

严控质量验收关。政府相关职能部门要严格把好精装房的质量验收关，制定更细的验收标准。比如，绝大多数精装房都约定了装修材料的品牌，但没有约定装修材料的档次和具体型号。很多开发商就钻这个空子，用名牌材料来吸引客户，用低档产品甚至残次产品来牟暴利。

强化消费者维权意识。现在很多纠纷来自接房之后。消费者可以在接房时，聘请专业人士验收精装房。发现问题就要拒绝接房，请律师帮助维权。

价廉物美、质量过关的精装房，确实符合地产行业发展趋势，它最大限度整合了资源，集中设计，集中采购，集中施工，可以大幅降低装修成本和环境污染，也让消费者节省精力。只有职能部门加强监管，开发商调整心态，消费者提升维权意识，精装房才可能变成社会、个人双赢的“好东西”！（解静舒/文）