如果你抱着一个精美的玻璃制品小心翼翼地上了地铁，这是朋友刚送的礼物，不幸的事发生了，一个急着上车的人把你挤在了扶手上，东西碎了，而这个人竟然是你以前的邻居，这时你会有怎样的反应？回答题目，测试处理人际关系时你该注意什么。

A、不管他是谁，大发雷霆，把对方骂得狗血淋头。

B、算了！自认倒霉，只能气在心里。

C、要求对方照价赔偿。

D、安慰他说：“没事的，不要紧。”

■测试结果

选A：你总是认为朋友关系只是暂时的，而真正给你安全感的是摸得到、看得到的财富或物质。在你的观念中，朋友不会比你心爱的东西来得重要。就因为你有这样的观念，把人和朋友的价值放在东西之下，曾经的朋友都会觉得不受尊重而离开你。如果你的观念还是不改，你的敌人当然会愈来愈多。

选B：你在处理人际关系的心态上有点委曲求全。你怕自己和别人形成敌对的状态，宁可退一步，以求大局和平。表面上你自认倒霉，但在心底你却会愤怒不已，而又不敢表现出来。像这种压抑自己成全人际关系的做法，对自己是一种伤害。你可能会渐渐地脱离人群，自我封闭起来，到时候，全天下的人都会视你为异物。

选C：你觉得自己和所有的朋友都是处于对等状态，没有谁怕谁、谁让谁的说法。你这样的处理方式，应该是大多数人可以接受的做法。不过，要是遇到一些自我意识较强烈的人，你就会被认为太不讲人情，因而得罪对方。

选D：你是一个老好人，你很尊重对方的自尊和价值，让对方感受到他是一个很受重视的人。因此，他除了感谢之外，还会以对等的态度回报你，将你当成最好的朋友。你处理人际关心的观念中，知道人的价值是重过一切的。就是因为你这样重视朋友，给朋友面子，所以你的人际关系是很圆满的。绝对不会有人对你有敌意，除非他脑筋有问题。