城市晚报白城讯 从今年3月起,洮北区瑞光街道办事处着力创新工作方式方法,开通微信公众服务平台,努力让社区服务无处不在,无微不至。
12月1日,记者在瑞光街道的各社区服务大厅、活动室及居民区看到,这些地方的醒目位置都张贴着社区微信公众服务平台二维码宣传海报。过往居民只要“拿起手机-打开微信-扫一下二维码-添加社区服务号成功”,即可足不出户了解社区提供的各类为民服务资讯及社区的工作动态,真正让“微服务”融入到社区每个家庭中。瑞光街道新村社区居民张波就对这个服务平台赞不绝口。“以前到社区办事还得耽误工作往那跑,现在不用了,直接通过微信给工作人员发个消息留个言,有啥事他们就及时给我们解决了,特别方便。”张波对记者说。
据了解,瑞光街道社区微信服务平台发布的内容主要分为三类:一是社区动态、群众路线、社区党建、平安社区、最新通知及留言板;二是办事指南,包括计生、民政、劳保、居住证办理等相关流程;三是社区服务公告,志愿服务、活动信息、健康常识等。
目前,瑞光街道下辖的四个社区全部开通了微信公众平台。既减轻社区工作人员的工作量,又给居民提供了方便。 (记者 李家慧/报道)