城市晚报白城讯 “我们因为自己的疏忽交错了医保费,多亏医保局的领导和职工帮助,为我们解决了医疗费的问题,真是不知道该怎么感谢他们才好。”9月11日,市民崔女士将一面锦旗和一封感谢信送到了白城市社会医疗保险管理局。锦旗上面写着两行大字:“践行群众路线,心系百姓民生”。展开写在大红纸上的感谢信,一个令人感动的为人民服务的故事跃然纸上……
白城市民刘先生是一位身有残疾的下岗工人,多年来一直个人缴纳医疗保险金。今年由于医疗保险金额调整以及去年保险金补差等原因,刘先生在缴纳医疗保险金时,就误将费用存错了账户,并且将补差费用当做了今年的保险金。结果刘先生便误以为自己已经按时缴纳了保险金。
巧合的是,一向身体健康的刘先生偏偏就在前几天患上了急性胰腺炎,被送到医院救治,经过几天的治疗,病情得到了明显好转。此时刘先生和妻子崔女士得知,这几天的医疗费用已经近万元。但刘先生认为自己按时缴纳了医疗保险金,所以心中有底,并不担心。
9月6日上午,刘先生和妻子来到市医保局办理报销医疗费业务,接待他们的是医保局职工李丹。在查阅了刘先生的医疗保险账户和相关资料后,李丹发现刘先生的医疗保险出了问题,目前的状态显示刘先生并未缴纳2015年的医疗保险,所以刘先生只能自己全额负担近万元的医疗费用。就在刘先生和崔女士一筹莫展的时候,热心的李丹表示可以帮助他们请示一下医保局领导,看看能否帮上忙。
刘先生的情况被反映到了市医保局的杨伟东局长那里,杨局长经过仔细审核刘先生多年来的医疗保险记录,确认了刘先生此次绝非恶意欠费,而且刘先生在今年也确实进行了缴费,只是因为疏忽才存错了账户,再考虑到刘先生的实际困难,杨局长决定帮助刘先生解决这个问题。当天下午,刘先生的医疗保险就得到了落实。
(记者 张风/报道)