城市晚报白城讯 “菜单上标注的是一个价，而结账时却又是另外一个价，真不知道到底是怎么回事。”8月26日，家住洮北区司法小区的李女士向记者反映，她在位于白城市民生东路附近的一家饭店就餐时，碰到了菜单价格与实际买单价格不相符的情况，为此李女士感到很疑惑。

据李女士讲，8月26日下午，她带朋友到该饭店就餐。服务员递上菜单后，李女士简单翻阅一下，点了六个家常菜。可当饭后结账时，李女士却发现自己实际消费的价格比菜单上标注的价格高了近50块钱。

李女士赶紧向服务员询问是不是算错了价格，但服务员却一口否认，还向李女士解释说：“最近的菜价不稳定，一些新上市的新鲜蔬菜价格变动较大，而菜单是很久之前的，没有及时更换，所以价格会多少有些出入。”“可你们这差得也太多了啊？我点那几道菜的价格每个都和菜单上的不一样吗？”李女士继续追问服务员，“我们是不会多收您钱的，现在物价高，再说这也就和菜单上差几十块钱，很正常的，您要是觉得贵可以找我们老板。”李女士听到服务员的话，当时特别气愤，马上提出要见老板。

看到李女士和服务员发生争执，一起去吃饭的几位朋友都出来劝阻，还有位朋友准备付钱，李女士当时碍于情面便也没再继续追究，只能无奈地付了账。“当时要不是朋友在场，碍于面子，我肯定找饭店老板问个清楚，我觉得他们就是多收钱了！”李女士说。

据李女士反映的情况，记者于近日进行了暗访，发现市区内部分饭店的确存在饭菜实际价格与菜单标注价格不相符的情况，甚至有些饭店菜单上的个别菜名压根儿就没有标明价格。

为此，记者拨打了消费者投诉热线12315进行了咨询，工作人员告诉记者，饭店这种随意加价的行为是不允许的，消费者如果遇到了这种情况可以按照菜单上的标价付清自己的消费，而对于那部分多出来的饭钱消费者可以拒付；同时，工作人员提醒广大饭店业主，为了使消费者能够明白消费，也为了使消费双方避免产生不必要的纠纷，请饭店方面在菜价变动的情况下能够及时更换菜单。而消费者在点菜之前，最好也事先询问一下自己所选饭菜的价格是否有变；结账时仔细核对菜单价格，看实际消费金额是否与付款金额相符，千万不要碍于面子而放弃自己应有的权益。（记者 李家慧/报道 资料图片）