城市晚报白城讯 今年以来，通榆县人社局聚焦为民服务，通过创新“加减乘除”工作法，积极转变作风，提高服务效能，着力提升群众满意度，打通服务群众“最后一公里”。

做好“加法”，增强社会保障水平。近年来，通榆县人社局先后为综合服务大厅购置现代化电子设备，设置公共饮水、公共休息区、打印复印区等便民设施，服务载体功效日益显现；举办“春风行动”、“就业援助月专场”、“妇女就业服务周”等现场招聘活动10余场次，印发用工需求表1万余份，提供岗位0.77万个；加强业务素质培训，对全局职工及人社服务中心进行轮训，全面提升职工的业务水平和办事能力，在实际工作中做到政策“一口清”，办理“一手清”。

做好“减法”，化减劳动关系隐患。该局将劳动人事争议仲裁和劳动保障监察作为构建和谐劳动关系的一把利剑，一方面通过加大劳动人事争议仲裁工作力度，有效解决用人单位和职工之间的劳动人事纠纷；另一方面通过开展清理整顿人力资源市场秩序、用人单位遵守劳动用工和社会保险法律法规、禁止使用童工、保障农民工工资支付等专项检查活动向违法者“亮剑”。截至目前，共为23名劳动者追讨工资21万元，有效地维护了劳动者合法权益。

做好“乘法”，实现创业带动就业。该局将小额担保贷款作为推动创业带动就业的一项重要举措，通过向农村妇女、被征地农民、下岗职工、大中专毕业生、复转军人、残疾人等群体发放小额担保贷款389万元，使41名创业者实现了创业梦，通过创业带动190余名下岗失业人员、零就业家庭实现就业再就业，凸显了创业带动就业的倍增效应。

做好“除法”，切实转变工作作风。一方面积极组织干部职工开展工作作风“大扫除”，强化纪律观念，将不良作风予以清除；另一方面对全局各个业务办理窗口开展明察暗访，对违纪违规现象“下猛药”、“出重拳”，服务水平明显提升。

（常超 李玮 记者 李家慧/报道）